Odstoupení od smlouvy a reklamace

Vyberte si prosím příslušný formulář podle toho, zda si přejete zboží vrátit v zákonné 14denní lhůtě bez udání důvodu nebo jej chcete reklamovat (je vadné).

Společný postup:

1. Stáhněte a vytiskněte si správný formulář.
2. Vyplňte jej a podepište.
3. Zboží bezpečně zabalte (včetně veškerého příslušenství) a formulář přiložte k němu.
4. Zásilku odešlete na naši adresu výše (doporučujeme doporučeně, ne na dobírku).